AGB


für Coaching-, Begleit- und Beratungsangebote

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Leistungen und Inhalte von

Gesundheitspraxis 
Isabel Reinhold
Kiefergraben 10
08538 Weischlitz 

– nachfolgend „Anbieterin“ genannt.

Sie gelten insbesondere für Coaching-, Begleit- und Beratungsangebote, Einzelsettings, Gruppenprogramme, Workshops sowie digitale Inhalte (z. B. Workbooks, Audios, Online-Programme), unabhängig vom thematischen Schwerpunkt (z. B. Darmgesundheit, Hypnose, ganzheitliche Gesundheitsbegleitung).
Mit der Buchung einer Leistung erkennst du diese AGB als verbindlich an.


2. Art der Leistung

Die Zusammenarbeit erfolgt im Rahmen von Coaching-, Begleit- und Beratungssettings – je nach Angebot als Einzelbegleitung oder Gruppenformat, online (z. B. via Zoom) oder persönlich vor Ort.
Die Inhalte dienen der persönlichen Entwicklung, Gesundheitsförderung und ganzheitlichen Begleitung. Sie ersetzen keine medizinische, ärztliche, heilpraktische oder psychotherapeutische Behandlung oder Diagnose.
Meine Arbeit versteht sich als Impuls- und Prozessbegleitung. Deine Eigenverantwortung bleibt jederzeit gewahrt.
Die Verantwortung für Entscheidungen, Umsetzungen und Handlungen liegt stets bei dir.
Bei bestehenden Erkrankungen, psychischen Beschwerden, laufender Medikation oder Unsicherheiten wird ausdrücklich empfohlen, vorab Rücksprache mit einer Ärztin, einem Arzt oder einer anderen medizinischen Fachperson zu halten.


3. Buchung und Ablauf

Die Buchung erfolgt über einen Buchungslink oder individuell per Wahts App oder E-Mail – die entsprechenden Buchungslinks und Kontaktdaten sind entsprechend auf meiner Homepage ausgewiesen.
Die Zusammenarbeit beginnt nach verbindlicher Buchung (schriftlich per Mail oder whats App mitgeteilt) bzw. nach Unterzeichnung eines separaten Vertrags, sofern vorgesehen.

Je nach Angebot finden die Termine:
online (z. B. via Zoom),
persönlich vor Ort oder
in einem kombinierten Format statt.
Optionaler Support zwischen den Terminen (z. B. per WhatsApp oder E-Mail) ist abhängig vom gebuchten Angebot.

Die Nutzung externer Kommunikationsdienste erfolgt freiwillig. Es gelten die jeweiligen Datenschutzrichtlinien der Anbieter.


4. Dauer & Inhalte der Zusammenarbeit

Die Dauer und der Umfang richten sich nach dem jeweils gebuchten Angebot oder Programm.

Mögliche Bestandteile der Zusammenarbeit können u. a. sein:
Anamnese- oder Reflexionsgespräche
Coaching-Sessions (Einzel oder Gruppe)
Hypnose- oder Tranceformate
Analyse- und Auswertungsimpulse
Individuelle Empfehlungen
Übungen, Reflexionsfragen & Impulse
Begleitende Materialien (z. B. Workbook, Handouts, Audios)
Mindset- und Ressourcenarbeit
Anpassungen während des Prozesses
Persönlicher Support im vereinbarten Rahmen

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.
Zusätzliche Leistungen oder externe Kosten (z. B. Laboranalysen, Materialien, Tools, Präparate) sind nicht Bestandteil der Coaching-Leistungen, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.


5. Online-Formate & persönliche Treffen

Bei Online-Terminen bist du selbst für eine stabile Internetverbindung sowie ein funktionierendes Endgerät verantwortlich.
Bei persönlichen Treffen erhältst du alle relevanten Informationen zu Ort und Zeit rechtzeitig im Vorfeld.
Ein Anspruch auf ein bestimmtes Format besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.


6. Datenschutz & Datenverarbeitung

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit geteilten Informationen werden vertraulich behandelt.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften (DSGVO) verarbeitet.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung unter:
[Link zu deiner Datenschutzerklärung]
Für externe Empfehlungen, Links oder Produkte übernehme ich keine Haftung für Inhalte, Qualität oder Ergebnisse.


7. Verschwiegenheit

Ich verpflichte mich zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen.
Diese Verpflichtung gilt auch über das Ende der Zusammenarbeit hinaus.


8. Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem gebuchten Angebot.
Die Zahlung erfolgt in der Regel:
entweder in voller Höhe vor Beginn oder
in vereinbarten Raten, sofern ausdrücklich vereinbart.
Die Zahlungsmodalitäten werden vor Beginn der Zusammenarbeit schriftlich festgehalten.


9. Terminabsagen & Stornierung

Einzeltermine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.
Bei Programmen, Paketen oder Gruppenformaten ist eine vorzeitige Beendigung grundsätzlich ausgeschlossen.
In besonderen Fällen (z. B. längere Krankheit, außergewöhnliche persönliche Umstände) kann nach individueller Absprache eine kulante Lösung gefunden werden.
Sollte ein Termin meinerseits abgesagt werden müssen, wird ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.


10. Haftungsausschluss

Die Inhalte werden nach bestem Wissen und Gewissen sowie auf Basis von Erfahrung und aktuellen Erkenntnissen bereitgestellt.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass keine medizinischen oder psychotherapeutischen Leistungen erbracht werden.
Eine Haftung für direkte oder indirekte Folgen aus der Anwendung der Inhalte wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Für technische Probleme bei Online-Formaten (z. B. Zoom, Plattformen) wird keine Haftung übernommen.


11. Urheberrecht & Nutzungsrechte

Alle bereitgestellten Unterlagen, Inhalte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.


12. Änderungen der AGB

Ich behalte mir vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Es gilt die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung.


13. Widerruf, Rücktritt & Kündigung

Bei Fernabsatzverträgen besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Mit ausdrücklicher Zustimmung zum sofortigen Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist erlischt das Widerrufsrecht.
Sobald individuelle Leistungen erbracht oder Inhalte bereitgestellt wurden, ist ein Rücktritt ausgeschlossen.
Bei vor Ort geschlossenen Verträgen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.


14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Plauen.